ในยุคสมัยที่ผู้คนให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีเพิ่มมากขึ้น เชื่อว่าหลาย ๆ คนคงจะเคยได้ยินคำว่า UX/UI กันมาบ้างแล้วแน่ ๆ ซึ่งคร่าว ๆ มันก็คือ การออกแบบเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นต่างๆ นั้นเอง แต่ถึงอย่างนั้นอาจจะมีบางคนยังสงสัยว่าแล้วเจ้า UX/UI ที่ว่านี่สำคัญยังไงนะ วันนี้เราเลยยกตัวอย่าง 4 ข้อหลัก ๆ มาให้ทุกคนดูกัน 

1. การออกแบบเว็บไซต์ UX/UI ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์
   

เคยไหม เข้าไปเว็บไซต์ขายของเว็บนึงแล้วก็รีบกดออกทันทีเพราะดูไม่ทันสมัย ใช้งานยาก และเริ่มไม่แน่ใจว่าเว็บยัง Active อยู่จริง ๆ ความน่าเชื่อถือคือสิ่งแรกที่คนทั่ว ๆ ไปหรือลูกค้ามักจะมองหาก่อนจะตัดสินใจเลือกซื้อ Products กับเรา การออกแบบเว็บไซต์ UX/UI เป็นการคำนึงถึงลูกค้า และรูปแบบการใช้งานที่คิดว่าสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ แสดงถึงความใส่ใจและความเป็นมืออาชีพของแบรนด์หรือบริษัทได้เป็นอย่างดี ซึ่งจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือได้มากพอสมควรเลยล่ะ 

2. เว็บไซต์ใช้งานได้ง่ายขึ้นด้วยการออกแบบ UX/UI 

เพราะ UX/UI ที่ดีจะออกแบบเว็บไซต์ให้ทั้งดูสวยงามและใช้งานสะดวก มีการจัดโครงสร้างเว็บที่ดี เข้าใจง่าย ไม่ค้าง หรือโหลดช้า ซึ่งก็จะเป็นการเพิ่มประสบการณ์ใช้งานที่ดีต่อเว็บเราได้ด้วย

3. ช่วยประหยัดเวลาและประหยัดเงิน

การยอมลงทุนกับการออกแบบเว็บไซต์ UX/UI ดี ๆ ตั้งแต่แรกจะช่วยลดโอกาสที่ลูกค้าจะเจอกับปัญหาบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นของเรา ซึ่งส่วนนี้จะสามารถทำให้เราประหยัดงบและเวลาที่จะต้องคอยมาแก้ไขหรืออัปเดตบ่อย ๆ ได้เลยล่ะ  

4. ออกแบบเว็บไซต์ UX/UI ที่ดี ส่งผลทำให้เกิด SEO ที่ดี

การที่ออกแบบเว็บไซต์ให้ดูดี ใช้งานง่าย และมีโครงสร้างที่ไม่ซับซ้อนนั้น จะส่งผลทำให้ผู้ใช้งานของเราอยู่บนเว็บไซต์ของเรานานขึ้น ซึ่งอาจจะมีผลทำให้ Bounce Rate หรือเปอร์เซ็นต์ของคนที่เข้าเว็บไซต์แล้วออกไปโดยไม่ได้แวะไปหน้าอื่น ๆ นั้นน้อยลง ตรงนี้แหละที่ส่งผลต่อการทำ SEO และการเพิ่ม Rank ให้กับเว็บไซต์ของเราได้  

พออ่านมาถึงตรงนี้หลายคนคงจะพอรู้แล้วล่ะว่า UX/UI นั้นสำคัญมาก ๆ กับการออกแบบเว็บไซต์ ซึ่งมีผลกับ SEO และ Ranking ของ Google เองด้วย หลาย ๆ ธุรกิจเองก็หันมาให้ความสนใจกับเรื่องนี้เพื่อที่จะดึงดูดลูกค้าและสร้างความประทับใจในการใช้งานบนเว็บไซต์ให้มากขึ้น ซึ่งจริง ๆ ทุกวันนี้เราจะเห็นได้ว่าตลาดส่วนใหญ่กำลังมองหา Specialist ทั้งเป็น Full-time หรือฟรีแลนซ์ด้านนี้อยู่เยอะมาก ๆ สำหรับใครที่สนใจและกำลังมองหาคนเก่ง ๆ มาช่วยออกแบบเว็บไซต์ UX/UI แนะนำให้ลองเข้าไปดูที่ Fastwork ได้เลย เพราะเขามีบริการและฟรีแลนซ์ให้เลือกหลากหลายเลยล่ะ