อีคิวหรือ Emotional Quotient คือความสามารถในการควบคุมอารมณ์ พัฒนาอารมณ์และการแสดงออกทางอารมณ์ที่เหมาะสม ว่าแล้วเรามาลองทำแบบสดสอบกันหน่อย ดูว่า เรามีอีคิวอยู่ในตัวมากน้อยแค่ไหน

1. เมื่อเพื่อนตัวดีผิดนัด ปล่อยให้คุณยืนรอเกือบ 2 ชั่วโมง โดยไม่โทร.มาบอก คุณรู้สึก.....
ก. ก่อนถามเหตุผล เจอหน้าต้องขอต่อว่าที่ผิดนัด
ข. โกรธมาก ไม่พูด้วย เลิกคบไปเลย

2. คุณซื้อเสื้อให้เป็นของขวัญวันเกิดคนรู้จัก เผอิญดันไปได้ยินเขาพูดกับเพื่อนอีกคนว่า คุณเลือกสีเสื้อไร้รสนิยมมาก คุณจะ.....
ก. ช่าง (หัวมัน) เถอะ แกล้งทำเป็นไม่ (เคย) ได้ยินมาก่อน
ข. ไปขอคืนมา แล้วโยนทิ้งถึงขยะทันที

3. เวลาที่มีใครสักคนไม่เห็นด้วยกับความคิดของคุณ อย่างเช่น เลือกนั่งร้านอาหารที่คุณไม่อยากนั่ง สิ่งที่คุณคิดว่าจะพูดกับเพื่อนคือ.....
ก. ร้านนี้เขามีอะไรอร่อยเหรอ เออ...แต่ฉันรู้จักร้านอร่อยแถวนี้นะ
ข. โวยวายใส่ทันทีว่าไม่นั่งร้านนี้ได้ไหม

4. คุณรู้สึกอย่างไรเวลาที่เห็นเพื่อนร่วมงานได้รับการชื่นชมจากหัวหน้ามากกว่าตัวเอง
ก. ช่างเขา เพราะของแบบนี้ทีใครทีมันมากกว่า
ข. อย่างนี้ต้องโทษเจ้านายไม่ยุติธรรมนี่นา

5. ถ้าเพื่อนของคุณชอบนำสิ่งที่คุณคิดว่าเป็นปมด้อยไปล้อบ่อย ๆ คุณจะ.....
ก. เดี๋ยวเหนื่อยก็คงเบื่อและเลิกล้อไปเอง
ข. แก้เผ็ดด้วยการขุดเรื่องที่คิดว่าไม่ดีของคนนั้นมาเล่าให้คนอื่น ๆ ฟังบ้าง

6. เมื่อเพื่อนสนิทยืมกระเป๋าใบโปรดของคุณไป แต่นำกลับมาคืนในสภาพชำรุด และนั่นทำให้เพื่อนคุณเครียดมาก คุณจะ.....
ก. ความเป็นเพื่อนสำคัญกว่ากระเป๋าหนึ่งใบ ยิ้มเข้าไว้แล้วก็ดูว่าซ่อมได้ไหม
ข. พร่ำพรรณนา คร่ำครวญว่า สุดแสนเสียดายไม่เลิก คือจะให้เพื่อนรู้สึกผิดมหันต์ให้ได้

7. คุณคาดหวังอย่างมากว่า จะได้รับคำชมจากหัวหน้างาน เกี่ยวกับผงงานของคุณ แต่เมื่อหัวหน้าเฉย ๆ ความรู้สึกแรกที่คุณมีต่อหัวหนางานคือ.....
ก. น้อยใจและคิดในใจว่า คนไม่มีมุมมองแบบนี้ เป็นหัวหน้าคนได้ยังไง
ข. ไม่ชอบขี้หน้า และคิดว่าตั้งใจทำงานแค่ไหน คงไม่เกิดประโยชน์

8. ในหนึ่งอาทิตย์ลองนึกดูซิว่า คุณมีอารมณ์โกระ ไม่พอใจ หงุดหงิด พาล โมโห อาทิตย์หนึ่งประมาณแล้ว.....
ก. นับครั้งไม่ถ้วน
ข. บ่อยมาก ๆ

9. ถ้ามีใครมาตำหนิงานที่คุณตั้งใจทำว่า ทำงานแบบนี้อย่าดีกว่า หรือทำงานใช้อะไรคิด ความรู้สึกของคุณคือ.....
ก. คิดว่างานชิ้นนี้คงไม่เหมาะกับตัวเอง
ข. โกรธเป็นฟืนเป็นไฟ ตะโกนออกไปว่า ทำให้ได้ขนาดนี้ก็บุญแล้ว

10. เรื่องอะไรต่อไปนี้ ที่จะทำให้คุณโกรธและโมโหได้ง่ายที่สุด
ก. คนยืมของไปใช้แล้วไม่นำกลับมาคืน
ข. คนที่ไม่ค่อยเห็นด้วยกับความคิดของคู

ตอบ ก. มากที่สุด
ความฉลาดทางอารมณ์หรืออีคิวของคุณอยู่ในระดับที่เรียกว่ามีอยู่พอตัว เพราะรู้จักบริหารอารมณ์ของตัวเอง การแสดงออกทางอารมณ์ของคุณผ่านกระบวนการความคิดที่มีการควบคุมในระดับหนึ่ง นั่นหมายความว่าอย่างน้อยก็รู้จักวิธีที่จะจัดการกับอารมณ์และแสดงออกอย่างเหมาะสม และการรู้จักคุณค่าของตนเอง มองทั้งจุดเด่นจุดด้อยและรู้จักที่จะผลักดันออกมาใช้อย่างเกิดประโยชน์ เพราะคุณเป็นคนยอมรับความคิดเห็นและความรู้สึกของคนรอบข้าง

ตอบ ข. มากที่สุด
คุณต้องเป็นคนรู้จักควบคุมตัวเอง บางสถานการณ์หรือบางเรื่อง หากมองให้ดีและคิดให้เป็น มันไม่ใช่เรื่องใหญ่ ยังมีทางออก เพียงแต่เราจะไปสู้ทางออกนั้นด้วยวิธีไหนที่จะไม่ทำร้ายความรู้สึกตนเองและคนรอบข้าง การแสดงออกทางอารมณ์ของคุณให้ความสำคัญกับตัวเองจนลืมมองความสำคัญของคนอื่นไป คนที่มีอีคิวน้อยแบบนี้ มักจะไม่มีความอดทนอดหลั้นได้นานพอ เพราะมองแต่ความต้องการและความสำคัญของตัวเองเป็นใหญ่