Talk About Women

สอบถามพี่ๆหน่อยค่ะ
อยากทราบว่า ในเว็บนี้ มีใครเป็น B A บ้างเอ่ย

คืออยาก จะขอคำแนะนำอ่าค่ะ พอดีหนูกำลังจะได้เป็น BA โฟมล้างหน้า ยี่ห้อ หนึ่ง

อยากรู้ว่ามีวิธีไหน ที่จะพูดให้ลูกค้าไม่รู้สึกรำคาญ แล้วประทับใจ อยากซื้อสินค้าเรา อ่ะค่ะ



28 Mar 2010  |  Post by : barbiemickey
Comment 4
สำหรับพี่นะคะ ถ้าเจอลูกค้าแบบพี่ จะไม่ชอบให้ขายๆๆๆอย่างเดียวโดยไม่ฟังว่าเราต้องการอะไร และเหมือนจะบังคับให้เราซื้ออย่างเดียว บางครั้งที่ไม่พร้อมหรือคิดว่าไม่น่าจะใช้ได้ดีกับเรา แต่พนักงานกลับบอกว่าดีใช้ดีแน่ๆ หรือพูดมาก แบบนี้ของดีขนาดไหนพี่ก็ไม่ซื้อค่ะ

ต้องรับฟังลูกค้าเยอะๆค่ะ ถ้าลูกค้าถามควรตอบตามความจริง ว่าสินค้าใช้ได้ดีกับลูกค้ากลุ่มไหน หรือลักษณะการใช้อาจจะมีข้อเสียมั้ย ให้ลูกค้าได้มีสิทธิ์ในการตัดสินใจค่ะ

มนุษยสัมพันธ์สำคัญนะคะ ถ้าน้องพูดคุยเก่งอยู่แล้ว ลองหัดยิ้มเยอะๆ พยายามคุยกับลูกค้าให้เป็นกันเอง

29 Mar 2010  |  Comment by : SweetNokk
Comment 3
นักขายที่ดีต้องรู้จักสินค้าของตนเอง รู้ความต้องการของลูกค้า ยิ้มแย้มแจ่มใส บุคลิกดีน่าเชื่อถือ ที่สำคัญต้องท่องไว้ค่ะว่าลูกค้าคือพระเจ้า อย่ามุ่งแต่ทำยอดขายอย่างเดียวต้องคำนึงถึงลูกค้าด้วยนะคะ ควรศึกษาด้วยว่าโฟมล้างหน้าของคุณชนิดไหนเหมาะสมกับสภาพผิวของลูกค้า ต้องเป็นคนที่โน้มน้าวใจคนเก่งด้วยนะคะ ลองดูค่ะ

29 Mar 2010  |  Comment by : penquavina
Comment 2
ขอบคุนนะคะ ที่แสดงความคิดเห็นจะเอาไปปฏิบัติตามค่ะ

28 Mar 2010  |  Comment by : barbiemickey
Comment 1
อันดับแรกผมมองว่าเรื่องข้อมูลของตัวสินค้านั้น...สำคัญที่สุดครับ

คุณต้องทำการบ้านเกี่ยวกับตัวสินค้าตัวนั้นมาให้มากที่สุด

อาจจะลามไปถึงสินค้าประเภทเดียวกัน แต่คนละยี่ห้อด้วยได้ยิ่งดี

เผื่อเวลาลูกค้าถามถึงข้อเปรียบเทียบกับของที่เค้าใช้อยู่ จะได้อธิบายให้เค้าเข้าใจได้


หน้าตาก็สำคัญครับ...ไม่ได้หมายความว่าต้องสวยๆ น่ารักๆ ลูกค้าถึงจะซื้อนะครับ

แต่หน้าตาที่ดูแล้วเป็นมิตร ยิ้มให้กับลูกค้าจนเค้าหาว่า่บ้าได้ยิ่งดี

ไม่ใช่ทะเลาะกับทางบ้านมา แล้วมาทำหน้าตาบอกบุญไม่รับใส่ลูกค้า

แบบนี้อย่าว่าแต่ขายไม่ออกเลยครับ แค่ลูกค้าจะเข้าหา...ยังคิดหนัก


แล้วก็การพูดการจาครับ อันนี้ขึ้นอยู่กับเทคนิคการพูดของแต่ละคน แต่ก็สามารถฝึกกันได้

การพูดโดยมีหางเสียงเสมอ ย่อมทำให้ลูกค้าที่ได้ยินรู้สึกดี...เดี๋ยวเค้าจะหาว่าเราหยิ่ง ไม่มีจิตบริการ

ซวยอีก...


คำแนะนำข้างต้นเป็นมุมมองของผมที่เป็นผู้ชายนะครับ

อาจแตกต่างกับคนอื่นๆ หรือกลุ่มลูกค้าที่คุณต้องการ

ถ้าจะให้ดีที่สุด คุณก็ต้องลองไปเป็นลูกค้ากับ BA สินค้าอื่นดู

ไม่งั้นก็สินค้าตัวเดียวกับที่คุณจะไปเป็น BA ก็ได้

ดูว่าลักษณะการแนะนำสินค้าของเค้าเป็นอย่างไร

ก็จดจำมาลองฝึกดู...อาจให้เพื่อนๆ มาช่วยเหลือ

คอยคอมเม้นให้ว่าเรายังขาดตกบกพร่องตรงไหนหรือเปล่า???

แค่นี้ผมก็ว่าน่าจะรุ่งแล้วล่ะครับ...



ขึ้นอยู่กับว่า "รุ่งโรจน์" หรือ "รุ่งริ่ง" นะครับ
^
^
^
แซวเล่นนะครับ อย่าซีเรียส


เป็นกำลังใจให้ครับ


^__^

28 Mar 2010  |  Comment by : suriya_puk

Comment



Pooyingnaka Quiz

Webboard
โพสต์โดย: Luknammmmm 0
โพสต์โดย: titakung 1
โพสต์โดย: voravong 0
โพสต์โดย: jaisai 2
โพสต์โดย: Pandychan 0
โพสต์โดย: pk_lucky 2
โพสต์โดย: Patcy 3
โพสต์โดย: GoneHin 1

Interest Product